Willkommen auf der Website des Demenz Krankenhaus. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website sowie die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen, einschließlich medizinischer Behandlungen, Beratungen und Pflegeleistungen für Menschen mit Demenz. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, da sie die rechtliche Grundlage für die Nutzung unserer Angebote darstellen. Mit der Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Nutzer der Website [Ihre Website-URL] sowie für alle Dienstleistungen, die vom Demenz Krankenhaus angeboten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, medizinische Diagnostik, Behandlung, Pflege, Beratung und Schulungen für Angehörige. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.
Verantwortliche Stelle:
Demenz Krankenhaus
[Ihre Adresse hier]
[Ihre Stadt, PLZ, Deutschland]
E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse hier]
Telefon: [Ihre Telefonnummer hier]
2. Leistungen des Demenz Krankenhaus
Das Demenz Krankenhaus bietet spezialisierte Dienstleistungen für Menschen mit Demenz und deren Angehörige an. Dazu gehören:
- Medizinische Diagnostik: Durchführung von Untersuchungen zur Erkennung von Demenzformen wie Alzheimer oder vaskuläre Demenz.
- Behandlung und Therapie: Medikamentöse und nicht-medikamentöse Therapien, z. B. Ergotherapie, Musiktherapie und Gedächtnistraining.
- Pflegeleistungen: Stationäre und ambulante Betreuung durch qualifiziertes Pflegepersonal.
- Beratung und Schulungen: Unterstützung für Angehörige durch Beratungsangebote und Schulungsprogramme.
- Website-Nutzung: Bereitstellung von Informationen über Demenz, unsere Dienstleistungen und Kontaktmöglichkeiten.
Die genaue Beschreibung der Dienstleistungen finden Sie auf unserer Website oder erhalten Sie auf Anfrage. Wir behalten uns vor, unsere Leistungen anzupassen oder zu erweitern, um den Bedürfnissen unserer Patienten gerecht zu werden.
3. Nutzung der Website
3.1 Zugang und Verfügbarkeit
Die Nutzung unserer Website ist kostenfrei und dient der Information über unsere Dienstleistungen sowie der Kontaktaufnahme. Wir bemühen uns, die Website jederzeit zugänglich zu halten, übernehmen jedoch keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit.
3.2 Inhalte
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder und Videos, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt. Die Informationen auf der Website dienen ausschließlich der allgemeinen Information und ersetzen keine medizinische Beratung.
3.3 Nutzerpflichten
Als Nutzer der Website verpflichten Sie sich:
- Keine rechtswidrigen, beleidigenden oder schädigenden Inhalte zu übermitteln.
- Die Website nicht für kommerzielle Zwecke ohne unsere Zustimmung zu nutzen.
- Keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Funktionalität der Website beeinträchtigen könnten (z. B. Hacking oder Überlastung).
4. Vertragsschluss
4.1 Terminvereinbarungen
Die Vereinbarung eines Termins (z. B. für eine Diagnose, Beratung oder Behandlung) erfolgt telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Kontaktformular. Mit der Buchung eines Termins kommt ein Vertrag über die jeweilige Dienstleistung zustande.
4.2 Behandlungsvertrag
Die Inanspruchnahme medizinischer oder pflegerischer Leistungen führt zum Abschluss eines Behandlungsvertrags gemäß § 630a BGB. Die Einzelheiten, einschließlich Art, Umfang und Kosten der Behandlung, werden vorab mit Ihnen besprochen und schriftlich festgehalten.
4.3 Angebote für Angehörige
Schulungen und Beratungen für Angehörige unterliegen gesonderten Vereinbarungen, die vor Beginn der Leistung schriftlich oder mündlich getroffen werden.
5. Kosten und Zahlungsbedingungen
5.1 Kosten
Die Kosten für unsere Dienstleistungen richten sich nach dem jeweiligen Behandlungs- oder Beratungsvertrag. Viele Leistungen können über die Krankenkasse oder Pflegeversicherung abgerechnet werden. Wir informieren Sie vorab über die Kosten und mögliche Erstattungen.
5.2 Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 247 BGB zu berechnen.
6. Haftung
6.1 Haftung für Dienstleistungen
Wir erbringen unsere medizinischen und pflegerischen Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den aktuellen medizinischen Standards. Eine Haftung für den Erfolg der Behandlung ist ausgeschlossen, sofern nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.
6.2 Haftung für Website-Inhalte
Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Inhalte auf unserer Website. Die Nutzung der Informationen erfolgt auf eigenes Risiko.
6.3 Haftungsbeschränkung
Die Haftung des Demenz Krankenhaus ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
7. Stornierung und Terminabsagen
Termine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei storniert werden. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Rechnung zu stellen, sofern kein wichtiger Grund (z. B. Krankheit) vorliegt.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
9. Widerrufsrecht
Für Verträge, die außerhalb unserer Geschäftsräume oder über Fernkommunikationsmittel (z. B. Online-Terminbuchung) abgeschlossen werden, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung, die Ihnen bei Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt wird.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Marken und Designs auf unserer Website sind Eigentum des Demenz Krankenhaus oder unserer Lizenzgeber. Eine Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
11. Änderung der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern, um sie an gesetzliche oder betriebliche Änderungen anzupassen. Die aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie gesondert.
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesen AGB oder der Nutzung unserer Dienstleistungen ist [Ihre Stadt], sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
14. Kontakt
Für Fragen zu diesen AGB oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Demenz Krankenhaus
[Ihre Adresse hier]
E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse hier]
Telefon: [Ihre Telefonnummer hier]