Willkommen auf der Datenschutzseite des Demenz Krankenhaus. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder mit uns in Kontakt treten. Wir handeln in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und anderen geltenden Datenschutzvorschriften in Deutschland.

Unsere Datenschutzrichtlinie ist darauf ausgelegt, Transparenz zu schaffen und Ihnen ein sicheres Gefühl bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen zu geben. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:

Demenz Krankenhaus
[Ihre Adresse hier]
[Ihre Stadt, PLZ, Deutschland]
E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse hier]
Telefon: [Ihre Telefonnummer hier]

Unser Datenschutzbeauftragter ist unter der oben genannten Adresse oder per E-Mail unter [Datenschutz-E-Mail-Adresse] erreichbar.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die notwendig sind, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, unsere Website zu betreiben und Ihnen die bestmögliche Betreuung zu bieten. Zu den erhobenen Daten gehören:

2.1 Daten, die Sie uns aktiv bereitstellen

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
  • Gesundheitsdaten: Informationen zu Ihrer Gesundheit oder der eines Angehörigen, wenn Sie eine Beratung, Diagnose oder Behandlung anfragen. Diese Daten unterliegen besonderen Schutzvorkehrungen gemäß Art. 9 DSGVO.
  • Terminanfragen: Datum, Uhrzeit und Art der gewünschten Dienstleistung, wenn Sie einen Termin vereinbaren.

2.2 Automatisch erhobene Daten

  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten unserer Website.
  • Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern. Nähere Informationen finden Sie in Abschnitt 6 (Cookies).

2.3 Daten von Dritten

In einigen Fällen erhalten wir Daten von Dritten, z. B. von Krankenkassen oder Ärzten, wenn dies für die Behandlung erforderlich ist. Dies geschieht nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder auf gesetzlicher Grundlage.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Erbringung medizinischer Dienstleistungen: Zur Diagnose, Behandlung und Betreuung von Patienten mit Demenz.
  • Terminverwaltung: Zur Planung und Koordination von Terminen und Beratungen.
  • Kommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Terminbestätigung oder zur Bereitstellung von Informationen.
  • Verbesserung unserer Website: Zur Analyse des Nutzerverhaltens, um die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität unserer Website zu optimieren.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, wie z. B. Dokumentationspflichten im Gesundheitswesen.
  • Angehörigenunterstützung: Zur Bereitstellung von Schulungen und Beratungen für Angehörige von Demenzpatienten.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten geben, z. B. durch das Ausfüllen eines Kontaktformulars.
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, z. B. für die Terminvereinbarung oder Behandlung.
  • Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, wie z. B. Dokumentationspflichten im Gesundheitswesen.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen.
  • Gesundheitsdaten (Art. 9 Abs. 2 DSGVO): Die Verarbeitung sensibler Gesundheitsdaten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder zur Erfüllung medizinischer Zwecke.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, Sie Ihre Einwilligung gegeben haben oder dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist. Mögliche Empfänger sind:

  • Krankenkassen: Zur Abrechnung von Behandlungskosten.
  • Medizinische Fachkräfte: Z. B. Labore oder Fachärzte, die an Ihrer Behandlung beteiligt sind.
  • IT-Dienstleister: Zur Wartung unserer Website oder Datenverarbeitungssysteme, wobei diese strengen Datenschutzvereinbarungen unterliegen.
  • Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung, z. B. zur Einhaltung steuerlicher Vorgaben.

Wir stellen sicher, dass alle Empfänger die Anforderungen der DSGVO und des BDSG einhalten.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Funktionalität sicherzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden:

  • Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen der Website, wie Navigation und Zugriff auf sichere Bereiche.
  • Analyse-Cookies: Zur Analyse des Nutzerverhaltens, um unsere Website zu optimieren (z. B. Google Analytics, anonymisiert).
  • Funktionale Cookies: Um Ihre Präferenzen zu speichern, z. B. Spracheinstellungen.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann. Beim ersten Besuch unserer Website bitten wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

  • Verschlüsselung: Unsere Website verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung.
  • Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre Daten.
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Unsere Systeme werden regelmäßig auf Schwachstellen geprüft.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die gespeicherten Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
  • Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format anfordern.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf berechtigtem Interesse basiert.
  • Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. der Landesbeauftragten für Datenschutz, beschweren.

Kontaktieren Sie uns, um Ihre Rechte auszuüben, unter [Datenschutz-E-Mail-Adresse].

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Gesundheitsdaten unterliegen besonderen Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre nach § 630f BGB). Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der EU verarbeitet. Sollte eine Übermittlung in ein Drittland erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben (z. B. durch Standardvertragsklauseln).

11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie anzupassen, um sie an neue gesetzliche Vorgaben oder technische Entwicklungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

12. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

Demenz Krankenhaus
[Ihre Adresse hier]
E-Mail: [Ihre Datenschutz-E-Mail-Adresse]
Telefon: [Ihre Telefonnummer hier]